Procesory Intel 13. i 14. generacji z wydłużoną gwarancją!

Ta niecodzienna inicjatywa wynika z chęci zbudowania większego zaufania do marki oraz zaspokojenia potrzeb klientów, którzy napotkali na problemy ze stabilnością tych układów.

Źródło problemów procesorów Intel 13. i 14. generacji

Pierwsze sygnały o problemach z najnowszymi procesorami Intela pojawiły się w kwietniu 2024 roku. Użytkownicy zaczęli zgłaszać awarie związane z napięciem i ustawieniami częstotliwości, które prowadziły do przegrzewania się układów, co negatywnie wpływało na ich wydajność.

Kłopoty te były szczególnie widoczne w przypadku połączenia CPU Intela z płytami głównymi opartymi na chipsetach z serii 600 i 700 - w tych przypadkach błędne ustawienia BIOS-u prowadziły do niestabilności systemu. Intel zareagował na te doniesienia, przeprowadzając szeroko zakrojone śledztwo - wyniki ujawniły, że przyczyną problemów jest błędny algorytm mikrokodu, wpływający na nieprawidłowe żądania napięcia przez procesory.

Plan naprawczy Intela

W odpowiedzi na te problemy Intel zapowiedział wydanie poprawki mikrokodu, która ma "załatwić sprawę" - jej udostępnienie zostało zaplanowane na połowę sierpnia 2024 roku. W przypadku wystąpienia dodatkowych trudności, w celu zgłaszania błędów i uzyskiwania wsparcia, koncern zachęca użytkowników do kontaktu z działem obsługi klienta.

Jednak to nie wszystko - najważniejszym krokiem, jaki podjęła amerykańska firma, jest wprowadzenie dwuletniej, rozszerzonej gwarancji na procesory 13. i 14. generacji. Dzięki temu użytkownicy będą mogli czuć się bezpieczniej, wiedząc, że ich sprzęt będzie chroniony przez dłuższy okres czasu. Intel zapewnia, że osoby, które zakupiły procesory w wersji pudełkowej, mogą bezpośrednio zwrócić się do oficjalnego działu obsługi klienta, podczas gdy klienci korzystający z wersji OEM powinni kontaktować się z producentami swoich urządzeń.

Intel nie zamierza poprzestać na tym. Firma pracuje nad bardziej efektywnymi metodami identyfikacji problemów z procesorami, a już wkrótce zamierza udostępnić dodatkowe instrukcje i wsparcie dla użytkowników popularnego sprzętu. Intel przeprosiła za wszelkie niedogodności związane z opóźnieniami w procesie rozwiązywania kłopotów z wadliwymi procesorami, zobowiązał się także do poprawy komunikacji.

Intel prezentuje najszybszy na świecie procesor gamingowy

30 kwietnia miała miejsce premiera procesorów Intel Core dziesiątej generacji z serii S do komputerów stacjonarnych, w tym flagowego Intel Core i9-10900K, najszybszego aktualnie na świecie procesora gamingowego. Duża wydajność zapewniona jest przede wszystkim dzięki częstotliwościom taktowania sięgającym nawet 5,3 GHz i wbudowanej funkcji Intel Thermal Velocity Boost.

Przewiduje się, że procesory Intel Core dziesiątej generacji z serii S będą dostępne od maja za pośrednictwem kanałów sprzedaży detalicznej oraz w komputerach stacjonarnych sprzedawanych na całym świecie przez producentów, a także za pośrednictwem kanału integratorów systemów. materiały prasowe

Stawkę otwiera odblokowany procesor Intel Core i9-10900K dziesiątej generacji, najszybszy na świecie procesor gamingowy z nawet 10 rdzeniami i 20 wątkami oraz współpracujący z pamięcią DDR4 2933 MHz. Procesor i9-10900K zapewnia najwyższą satysfakcję z gier umożliwiając większą kontrolę nad podkręcaniem, szybszą pracę prace związaną z używaniem wielu aplikacji jednocześnie oraz zwiększoną płynność rozgrywki.materiały prasowe

Nowa technologia Intel Turbo Boost Max 0 pozwala na optymalizację wydajności przy wykonywaniu mało obciążających zadań, natomiast dzięki sterowaniu wielowątkowością w poszczególnych rdzeniach, doświadczeni overclockerzy mogą włączać lub wyłączać wątki w każdym z rdzeni.materiały prasowe

Funkcja Intel Thermal Velocity Boost: wbudowana funkcja daje graczom i twórcom możliwość doraźnego i automatycznego zwiększania wydajności w zależności od liczby aktywnych rdzeni, z podniesieniem częstotliwości taktowania nawet do 5,3 GHz. materiały prasowe

Technologia Intel Hyperthreading: nowość w procesorach Intel Core i9 do i3 dziesiątej generacji. materiały prasowe

Szersze możliwości podkręcania rdzeni pamięci: funkcje dostępne w nowych, odblokowanych i przystosowanych do podkręcania procesorach Intel Core dziesiątej generacji zapewniają pełną kontrolę przy podkręcaniu procesora i kluczowych podzespołów systemu.materiały prasowe

Kontroler Intel Ethernet I225: kontroler Intel Ethernet 2.5G I225, dostępny obecnie w procesorach dziesiątej generacji, pozwala na ponad dwukrotne zwiększenie szybkości transmisji danych w porównaniu do standardu Ethernet 1GB i to przy wykorzystaniu dotychczasowego okablowania.materiały prasowe

Moduł Intel Wi-Fi 6 AX201: moduł Intel Wi-Fi 6 (Gig+), który obecnie zintegrowany jest z procesorami Intel Core dziesiątej generacji, zapewnia dużą szybkość reakcji podczas gier, prawie trzykrotnie większą prędkość pobierania danych oraz większą stabilność połączeń. Ponadto, pozwala na najwyższą w swojej klasie prędkość przesyłania danych, przekładającą się na swobodę grania lub tworzenia w dowolnym miejscu, zarówno w domu, jak i w biurze.materiały prasowe

Rynkowa sytuacja procesorów Intel

Zobacz również:

Czy Intelowi uda się odbudować zafuanie konsumentów do marki?

Newsy

Jak Intel chce rozwiązać problem z procesorami 13. i 14. generacji?

Artur Żmuda

Pomimo podjętych wysiłków Intela w celu jak najlepszego poradzenia sobie z usterkami i ograniczeniem zwrotów swoich procesorów 13. i 14. generacji, problem nadal pozostaje istotnym wyzwaniem. Liczby nie kłamią, a te ponadto wzbudzają niepokój - okazuje się, że CPU Intela w Europie osiągają spore wzrosty wskaźników zwrotów - 4-7 procent - w porównaniu z wcześniejszymi modelami.

Tymczasem konkurencja w postaci AMD nie tylko utrzymuje się na stabilnym poziomie, ale również cieszy się, niezmiennym od 2020 roku, wyjątkowo niskim, bo zaledwie jednoprocentowym, wskaźnikiem zwrotów. Dla konsumentów, którzy stawiają na niezawodność i chcą uniknąć problemów technicznych może to być kluczowy czynnik przy podejmowaniu decyzji zakupowych, dający AMD wyraźną przewagę na rynku.

Zgodnie z raportem francuskiego serwisu Les Numeriques lista procesorów Intel z najwyższymi wskaźnikami zwrotów obejmuje takie modele, jak wymienione poniżej, w tym m.in.:

Core i9-14900KF
Core i9-14900KS
Core i9-14900K
Core i7-14700KF
Core i7-14700K
Core i9-13900KF
Core i9-13900KS
Core i9-13900K

Decyzja Intela o przedłużeniu gwarancji i wprowadzeniu poprawek mikrokodu jest obiecującym krokiem w kierunku odzyskania zaufania użytkowników. Amerykański koncern wysłał jasny sygnał dla klientów, że poważnie traktuje swoje zobowiązania. Oby udało im się zaradzić problemom w możliwie najkrótszym czasie.

Wyjście z Krypty! Serial, który spełnił nasze nadzieje - “Fallout”Interia.tv

Masz sugestie, uwagi albo widzisz błąd?

Intel rozszerza gwarancję na procesory 13. i 14. generacji. Przez ich problemy