Shattered Web było długo wyczekiwaną operacją przez graczy, gdyż wcześniejsza z nich - Hydra, miała miejsce ponad dwa lata temu. Nic zatem dziwnego, że kolejny tego typu element wprowadzony do gry spotkał się z pozytywnym odbiorem fanów. Tym bardziej że "SW" wprowadzało sporo nowinek do gry, nieco zmieniając jej obraz.
Wszystko, co dobre kiedyś się jednak kończy, toteż z początkiem kwietnia gracze "cs'a" nie będą już mogli wykonywać misji w ramach operacji. To jednak nie wszystkie zmiany, jakie zdecydowało się wprowadzić Valve.
Mianowicie producent gry usunął dwie mapy z lobby dla tworzenia meczów. Do tej opcji przestały służyć "Breach" oraz "Studio". Wraz z nową aktualizacją do gry dołączono jedna dwa nowe place boju - "Anubis" oraz "Chlorine". Aktualnie te mapy m.in. są dostępne w trybach Casual i Deathmatch.
