Steam ograniczy zwroty gier. Będzie liczył się czas
Osiem lat temu Valve zaczęło oferować bezwarunkowy zwrot pieniędzy za każdą grę zakupioną na Steam, o ile poprosiło się o niego w ciągu 14 dni od zakupu i nie grało się więcej niż dwie godziny w daną grę.
Kiedy jednak Valve zaczęło umożliwiać granie w gry przed datą ich premiery w ramach Wczesnego dostępu, stworzyło to lukę - ludzie mogli grać przez wiele, wiele godzin przed premierą i nadal żądać zwrotu pieniędzy. Czas gry przed oficjalną, pełną premierą nie był bowiem liczony do dwóch godzin określonych w regulaminie zwrotów.
Dziś Valve likwiduje to niedopatrzenie: czas gry w ramach Advanced Access i Early Access również wlicza się teraz do dwugodzinnego limitu zwrotów. Oto, co obecnie mówi o tym zaktualizowana polityka refundów Valve, czyli jak teraz będzie wyglądał zwrot gry Steam:
"Zwroty za tytuły zakupione przed datą premiery. W przypadku zakupu tytułu na Steam przed datą premiery, obowiązuje dwugodzinny limit czasu gry (z wyjątkiem testów beta), ale 14-dniowy okres zwrotu nie rozpocznie się przed datą premiery. Na przykład, jeśli kupisz grę, która jest w fazie wczesnego dostępu lub zaawansowanego dostępu, każda sesja gry będzie wliczana do dwugodzinnego limitu zwrotu. W przypadku zakupu w przedsprzedaży tytułu, w który nie można grać przed datą premiery, można zażądać zwrotu pieniędzy w dowolnym momencie przed premierą tego tytułu, a standardowy 14-dniowy / dwugodzinny okres zwrotu będzie obowiązywał od daty premiery gry".
W porównaniu do zapisu tego samego punktu z poprzedniego miesiąca:
"Zwroty za tytuły zakupione w przedsprzedaży. Jeśli zakupiłeś tytuł w przedsprzedaży na Steam (i zapłaciłeś za niego z góry), możesz poprosić o zwrot pieniędzy w dowolnym momencie przed premierą tego tytułu. Obowiązuje również standardowy 14-dniowy/dwugodzinny okres zwrotu, rozpoczynający się w dniu premiery gry".
