W 2023 roku liczba zgłoszonych przypadków wykorzystywania dzieci w grze Roblox wzrosła dramatycznie, osiągając wynik ponad 13 tys. zgłoszeń, w porównaniu do 3 tys. przypadków w 2022 roku. Jakby tego było mało - większość użytkowników platformy to dzieci poniżej 13. roku życia, co sprawia, że problem staje się bardzo alarmujący. Te przerażające statystyki stawiają pod znakiem zapytania bezpieczeństwo młodych użytkowników produkcji Roblox Corporaton.
Alarmujące dane z gry Roblox
Szczegółowe śledztwo przeprowadzone przez redakcję Bloomberga ujawniło, że Roblox boryka się z poważnymi problemami związanymi z zapewnieniem bezpieczeństwa dla dzieci. W rozmowach z byłymi pracownikami firmy, okazało się, że przed 2022 rokiem producent nie dysponował nawet zaawansowanymi systemami do wykrywania groomingowego zachowania (rozmowy o charakterze seksualnym, przesyłanie nieodpowiednich zdjęć/nagrać wbrew woli dziecka lub przy jego niepełnej świadomości). Jakby tego było mało słowo "grooming" nie było nawet wymieniane w dokumentacji, ani przewodniku dla moderatorów.
Zaniedbania w dziale bezpieczeństwa Roblox Corporation?
Ośmiu członków zespołu bezpieczeństwa Roblox Corporation skarżyło się na brak zasobów, co skutkowało nagromadzeniem nierozwiązanych zgłoszeń dotyczących bezpieczeństwa dzieci. Byli i obecni pracownicy firmy odpowiedzialnej za produkcję treści do gry uważają, że priorytetem firmy Roblox Corporation był wzrost liczby użytkowników, a nie ochrona najmłodszych.
Stanowisko firmy Roblox
Matt Kaufman, dyrektor ds. bezpieczeństwa w Roblox, odpiera te zarzuty, twierdząc, że firma od lat inwestuje w środki ochrony dla dzieci i dąży do stworzenia najbezpieczniejszego środowiska online. Kaufman podkreśla, że Roblox nieustannie rozwija swoje strategie i technologie, aby zwiększyć skuteczność systemów bezpieczeństwa i moderacji.
W miarę jak platforma [Roblox] ewoluuje i rozwija się, tworząc nową przyszłość dla komunikacji, nasze inwestycje w zapobiegawcze środki bezpieczeństwa pozostają fundamentalne. To niezbędne, w szczególności, jeśli chce się być najlepszym na świecie w dostarczaniu bezpiecznych i cywilizowanych doświadczeń online. Z każdym mijającym rokiem wdrażamy nowe strategie i technologie, aby zwiększyć szybkość i skuteczność naszych systemów bezpieczeństwa i moderacji.
Im większa popularność, tym mniejsze bezpieczeństwo
Roblox, gra, w której dziennie loguje się 77 milionów użytkowników, z czego ponad 40 procent stanowią nieletni, poniżej 13 roku życia, staje przed ogromnym wyzwaniem. Jak zapewnić bezpieczne i przyjazne otoczenie dla najmłodszych graczy w obliczu rosnącej popularności? Roblox Corporation przekonuje, że inwestycje w zaawansowane systemy bezpieczeństwa i ciągłe doskonalenie procesów moderacji stanowią dla firmy rzecz świętą.
Twórcy gry twierdzą, z każdym rokiem wdrażają nowe rozwiązania, aby zwiększyć efektywność swojego działu moderacji. Niemniej jednak, ostatnie wyniki pokazują, że autorzy muszą podjąć bardziej zdecydowane kroki, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony dzieciom korzystającym z jej usług.
Ważny sygnał dla rodziców
Nie ulega wątpliwości, że w obliczu tak dramatycznego wzrostu liczby zgłoszonych incydentów związanych z wykorzystywaniem dzieci, twórcy Robloxa stoją przed poważnym wyzwaniem. Bezpieczeństwo najmłodszych użytkowników musi stać się wartością nadrzędną, a firma powinna zrobić wszystko, aby móc zapobiegać takim przypadkom w przyszłości. Jednocześnie jest to ważny sygnał dla rodziców, by aktywniej uczestniczyć w internetowym życiu swoich dzieci, chroniąc je przed potencjalnymi zagrożeniami.
W praktyce oznacza to konieczność zwiększenia czujności i edukacji swoich pociech na temat zagrożeń, jakie mogą czekać na nich po wejściu do świata online. Ważne jest także, by regularnie monitorować aktywność dzieci w grach i uczyć je, jak rozpoznawać i zgłaszać nieodpowiednie zachowania.
