W miniony czwartek na oficjalnym Discordzie gry pojawiła się informacja, że jej serwery stały się celem ataku ransomware, który zaszyfrował dane zarówno w wersji produkcyjnej jak i kopie bezpieczeństwa. Napastnicy zażądali okupu w postaci kryptowalut, w zamian za klucz umożliwiający odblokowanie zaszyfrowanych plików.
Według wpisu twórców, nie byli oni przekonani, czy faktycznie po zapłaceniu okupu otrzymają niezbędny klucz, więc postanowiono zamiast tego po prostu postawić całą infrastrukturę od nowa i stworzyć nowe bazy danych. Wskutek tego przepadło 17 tysięcy kont klientów wraz z ich postaciami w grze. Autorzy jednak zarzekają się, że planują ręcznie odtworzyć każdą postać, przedmiot, statystyki itp.
Oczywiście najlepszą wiadomością jest ta, że przestępcy nie otrzymali dostępu do żadnych danych klientów, choć zapewne wszyscy chcieliby się dowiedzieć, jak stało się możliwym złamanie zabezpieczeń gry - tak, aby w przyszłości można było uniknąć podobnych sytuacji.
Gracze otrzymali instrukcje, by skontaktować się z twórcami gry za pośrednictwem maila lub bezpośrednich wiadomości, w których mogą poprosić o odtworzenie konta. Jeśli ktoś tego nie zrobi, po zalogowaniu się otrzyma monit o założenie nowego konta.
W ramach dodatkowych przeprosin wszyscy otrzymają wirtualnego zwierzaka. Autorzy napisali również, że jest im naprawdę przykro za to, co miało miejsce i już pracują nad zabezpieczeniami na przyszłość. Wśród metod prewencji znajdują się między innymi: częstsze wykonywanie kopii zapasowych, decentralizacja backupów robionych offline, szczególnie z myślą o kontach i postaciach graczy, instalacja VPN oraz stworzenie listy zaakceptowanych adresów IP, które będą miały dostęp do serwera gry.
