Rozpoczynające się właśnie święto graczy - targi E3 w Los Angeles - raczej nie rozweseli dyrektorów Microsoftu. Według opublikowanego właśnie sprawozdania finansowego dział odpowiedzialny m.in. za konsolę Xbox i gry wideo przyniósł jeszcze większe straty niż przed rokiem. Pomimo intensywnej promocji i obniżek cen firma Billa Gatesa musi się zadowolić trzecim miejscem i 12-procentowym udziałem na rynku opanowanym w 75% przez konsolę PlayStation 2 (13% należy do Nintendo GameCube).
Dla Microsoftu sytuacja oznacza 190 milionów strat w pierwszym kwartale 2003 roku - przed rokiem było ich "zaledwie" 97 milionów USD. W tym samym okresie zanotowano także spadek sprzedaży z 940 do 450 milionów dolarów, a straty za ostatnie 9 miesięcy wyniosły 715 milionów.
Nie popisały się też działy zajmujące się produktami dla biznesu, urządzeniami elektronicznymi oraz Internetem. Wspomniane niepowodzenia zrekompensowały dobre wyniki sprzedaży sztandarowego oprogramowania firmy.
