Twórcy Discorda przyznają się do błędu. Nie będzie skanowania twarzy?

Już za kilka dni Discord nosił się z zamiarem implementacji kompleksowej technologii do weryfikacji wieku użytkowników. System opierałby się na skanowaniu twarzy bądź dowodu osobistego użytkowników. Jednostki niepełnoletnie nie będą mogły korzystać z pełni funkcjonalności platformy. Domyślnie (bez pomyślnie ukończonego procesu weryfikacji) każdy przypisany zostanie do kategorii osób poniżej 18 roku życia.

System ten nie zdążył jeszcze globalnie wejść w życie. W przedbiegach spotkał się z gigantyczną krytyką ze strony milionów użytkowników, którzy w skrajniejszych przypadkach zaczęli poszukiwać alternatywnych aplikacji społecznościowych do komunikacji. Co więcej, na jaw wyszły niepokojące wieści, że technologia weryfikacji miała być realizowana przez zewnętrzną firmę powiązaną z wojskiem i służbami wywiadowczymi USA. Więcej o tym przeczytacie tutaj.

Techniki weryfikacje miały zadebiutować na początku przyszłego miesiąca. Wiemy, że tak się nie stanie. Zapadły kluczowe decyzje na szczeblu kierowniczym Discorda, a oficjalny list do użytkowników wystosował sam szef platformy, Stanislav Vishnevskiy. Prezes na samym początku przyznał, że miał świadomość kontrowersji wywoływanych wdrażaniem tej funkcjonalności.

Dalej zaznaczył, że "ponad 90% użytkowników nigdy nie będzie musiało weryfikować swojego wieku, aby móc nadal korzystać z Discorda tak jak dotychczas. Jest to możliwe częściowo dzięki wewnętrznym systemom bezpieczeństwa, które potrafią już określić wiek wielu dorosłych użytkowników bez konieczności podejmowania działań przez użytkownika".

Discord zobowiązuje się ponadto do transparentności świadczonych usług przez zewnętrzne firmy. Podmioty współpracujące z Discordem w obszarze weryfikacji wiekowej będą znane, a ich działalność prześwietlona od stóp do głów. Oczywiście to naturalna odpowiedź na ostatnie kontrowersje.

Pewne jest to, że Discord pozwoli na więcej opcji weryfikacji. Planuje się m.in. weryfikację poprzez kartę kredytową. Włodarze aplikacji deklarują, że wypracują takie rozwiązania, które zadowolą finalnego odbiorcę.

Dodatkowo Discord tworzy właśnie nowe opcje kanału na serwerach do spoilerów. Te, o ile nie zawierają treści dla dorosłych, będą w pełni dostępne dla wszystkich użytkowników bez wyjątku. Oprócz tego Discord ma "publikować szczegółowy wpis wyjaśniający, jak działają nasze systemy automatycznego określania wieku, w tym kategorie sygnałów i ograniczenia prywatności".

Czy Discord jest na dobrej drodze do odzyskania zaufania społeczności? Nowe zadeklarowane zmiany to reakcja na bunt ze strony użytkowników w obliczu palących kontrowersji.