Promocje to nieodłączna część działalności Steama. Nie jest dziełem przypadku, że rekordy popularności platformy przypadają zawsze w momencie trwania lub chwile po największych wyprzedażach organizowanych przez serwis i producentów gier wideo. Wówczas na zakupy tłumnie ruszają miliony graczy z całego świata.
Na samym początku 2027 roku Valve całkowicie zmieni system rabatowania gier wideo, wprowadzając pełną personalizację i algorytmy odpowiadające za przyznawanie odpowiednich zniżek. Aktualnie sekcja zniżek składa się z nadzorowanych wydarzeń kontrolowanych przez partnerów lub sam zespół Steama.
Innymi słowy mamy do czynienia z ręcznym, kalendarzowym dobieraniem promocji do gier wideo, który pokazuje się większości użytkowników logujących się na platformie. Valve jest świadome tego, że odpowiedniejszą strategią w promowaniu i rabatowaniu gier wideo, będzie elastyczniejszy system dostosowany do profilu pojedynczego klienta.
Ostatnie kilka miesięcy spędziliśmy na eksperymentowaniu z zastąpieniem niektórych miejsc dynamicznymi i spersonalizowanymi rekomendacjami. Dzięki bardziej spersonalizowanemu prezentowaniu gier w sekcji zniżek i wydarzeń mogliśmy wyświetlić klientom w danym dniu w tej sekcji 10 razy więcej gier. W rezultacie zaobserwowaliśmy znaczący wzrost odsłon stron w sklepie, dodań do list życzeń oraz do koszyka.
Dotychczasowy system posiadał sporo wewnętrznych ograniczeń i miał się nijak do zróżnicowanych gustów klientów. Wyobraźmy sobie hipotetyczną, choć wcale nie odrealnioną sytuację, kiedy miłośnik pierwszoosobowych strzelanek, notorycznie otrzymuje rekomendacje przykładowo… z grami soulslike.
Nowy system ma wejść w życie na początku 2027 roku. "Nie sądzimy, że będzie to od razu idealne rozwiązanie, ale jesteśmy przekonani, że nowy system przyniesie lepsze efekty dla klientów i producentów oraz nie możemy się doczekać, aby podzielić się wszystkimi szczegółami, gdy tylko będziemy je mieli" - zapewnia Steam.
